Bliv klædt på til arbejdet med
Kunderejsen
- Download e-bogen ”Kunderejsen” – 84 sider
- Få konkrete modeller, værktøjer og opskrifter
- Og bliv inspireret af emails om bedre kundeoplevelser
Online kurser
Vi tilbyder online kurser inden for bl.a. kunderejsen, servicedesign og ide-generering.
Live kurser
Sammen med kompetente undervisere tilbyder vi en række kurser, der afvikles i virkelighedens verden.
Bøger
Vi skriver og udgiver bøger, der handler om service, servicedesign, kunderejsen og ”service recovery”.
Gratis
I vores blog kan du f.eks. hente gratis inspiration til, hvordan du designer bedre kunderejser