Skip to content
    • Send email
    • +45 4044 7828
  • Kurv / 0,00 DKK
    • Ingen varer i kurven.

    • Send email
    • +45 4044 7828
Service Design InstituteService Design Institute
  • Hvad
    • Kunderejsen
    • Servicedesign
    • ”Service Recovery”
  • Hvordan
    • Rådgivning
    • Foredrag
    • Kurser
    • Onlinekurser
    • Workshop
    • Bøger
  • Hvem
  • Blog
  • Webshop
  • Kurv

    Ingen varer i kurven.

Seneste indlæg
  • “Studentermedhjælp” til SDI …
  • Helbrede, Lindre, Trøste …?
  • Butiksansatte bliver fortsat overfuset
  • Butiksansatte bliver overfuset
  • Service i sundhedsvæsenet igen igen …
Kunderejsen er også digital

Det tales forholdsvis tit om den digitale rejse – og på en måde, så man ...

25
nov
Da Gaest var gæst på vores kursus…

På vores servicedesignkursus i efteråret 2017 havde vi en gennemgående case, som vi har på ...

19
feb
kunderejsen café
Ny bog på vej

Jeg er igang med at skrive en ny bog. Den kommer til at handle om ...

17
feb
Pårørenderejsen
Service i sundhedsvæsenet

Jeg blev bedt om at skrive en artikel om service i sundhedsvæsenet til “Dansk Selskab ...

08
jan
10 gode grunde til at arbejde med kunderejsen

Siden jeg skrev “Kunderejsen” i 2016 er det min klare oplevelse, at interessen for og ...

08
jan
Samskabelse? Samproduktion? Hvad snakker de om?

Samskabelse er et begreb, der har præget offentlig udvikling længe. Det bruges af flere og ...

29
okt
Start med den rigtige borgerrejse

Der er forskel på, hvilke rejser man kan og skal kaste sig over – afhængigt ...

29
okt
9 veje til bedre offentlig service

I Service Design Institute laver vi mange opgaver for det offentlige. Og vi starter som ...

27
okt
10 perspektiver på idé-udvikling

Coronatidens nedlukning har givet mange af os tid til at udvikle på vores forretninger – ...

12
okt
3 råd til om service-prototyping

...

11
okt
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 15
  • Handelsbetingelser
  • Persondata
  • Cookie & privatlivspolitik
© Service Design Institute · Balagervej 75 · DK 8260 Viby J • Aarhus · Tlf. 4044 7828 • CVR 40158383
  • Hvad
    • Kunderejsen
    • Servicedesign
    • ”Service Recovery”
  • Hvordan
    • Rådgivning
    • Foredrag
    • Kurser
    • Onlinekurser
    • Workshop
    • Bøger
  • Hvem
  • Blog
  • Webshop
Denne hjemmeside anvender cookies til at indsamle oplysninger, som bl.a. kan bruges til statistik og marketing. Det er fint med mig Læs mere
Cookie- & Persondatapolitik

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altid aktiveret
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
GEM & ACCEPTÈR

Log ind

Mistet din adgangskode?