Skip to content
    • Send email
    • +45 4044 7828
  • Kurv / 0,00 DKK
    • Ingen varer i kurven.

    • Send email
    • +45 4044 7828
Service Design InstituteService Design Institute
  • Hvad
    • Kunderejsen
    • Servicedesign
    • ”Service Recovery”
  • Hvordan
    • Rådgivning
    • Foredrag
    • Kurser
    • Onlinekurser
    • Workshop
    • Bøger
  • Hvem
  • Blog
  • Webshop
  • Kurv

    Ingen varer i kurven.

Seneste indlæg
  • Afslutninger er uhyre vigtige
  • Mersalg kan sagtens være god service
  • 350 kg glas indgik i den “digitale” kunderejse
  • Fokus på et kontaktpunkt frem for den samlede rejse?
  • Pausedesign kan være god og effektiv service
Museumsbesøg og variation

2020 blev så et år, hvor danskerne holdt ferie i Danmark. Og et miserabelt sommervejr ...

06
sep
På besøg i pindsvinets hule 

Til drive-in foredrag med Svend Brinkmann. P-scenen på Tangkrogen i Aarhus er et barn af ...

11
maj
Make it easy to leave…

For nogle måneder siden flyttede jeg til en anden bank. Nærmest fra det sekund hvor ...

29
apr
Sidestepping: Undgå at lave mere af det samme

Forholdet mellem “best practice” og “next practice” er altid til diskussion i innovationskredse. Det ses ...

28
apr
Vi arbejder på et nyt kursusprogram

Her i Corona-karantænen fordyber vi os i nogle af alle de bøger, vi aldrig får ...

15
apr
Viagra, bobleplast og post-its…

Lige nu har vi lukket af for rigtig mange af de måder, vi sædvanligvis er ...

15
apr
Fire gode grunde til at undgå samskabelse

Mange hylder co-creation – eller på dansk samskabelse – som afsæt for relevant udvikling. Men ...

14
apr
Misbrug af servicedesign?

Den 4. og 5. marts 2020 blev der afholdt et servicedesign “topmøde” i Köln – ...

31
mar
Kreativiteten trives når rammer strammes

Din Autopartner handler på corona-krisen. Den 24. marts kunne man i bl.a. Jyllands-Posten finde denne ...

31
mar
4 gode grunde til at bruge et storyboard til at afprøve din serviceydelse

Vi kender storyboardet fra filmens verden – og fra tegneserier. Ved at se på små ...

30
mar
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 16
  • Handelsbetingelser
  • Persondata
  • Cookie & privatlivspolitik
© Service Design Institute · Balagervej 75 · DK 8260 Viby J • Aarhus · Tlf. 4044 7828 • CVR 40158383
  • Hvad
    • Kunderejsen
    • Servicedesign
    • ”Service Recovery”
  • Hvordan
    • Rådgivning
    • Foredrag
    • Kurser
    • Onlinekurser
    • Workshop
    • Bøger
  • Hvem
  • Blog
  • Webshop
Denne hjemmeside anvender cookies til at indsamle oplysninger, som bl.a. kan bruges til statistik og marketing. Det er fint med mig Læs mere
Cookie- & Persondatapolitik

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altid aktiveret
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
GEM & ACCEPTÈR

Log ind

Mistet din adgangskode?