Viser alle 9 resultater

Tilbud
199,00 DKK

Læs og lær hvordan du kan kortlægge, forbedre og implementere kunderejsen – skridt for skridt – og uanset branche.

Tilbud
99,00 DKK

Læs og lær hvordan du kan kortlægge, forbedre og implementere kunderejsen – skridt for skridt – og uanset branche.

500,00 DKK

Løft blikket og få en grundig introduktion til service, design og servicedesign.

Vis
Ikke på lager
100,00 DKK

Få overblik over en lang række relevante metoder, når du arbejder med servicedesign.

Vis
Ikke på lager
125,00 DKK

De første skridt – en overskuelig og let læst introduktion til arbejdet med kunderejsen.

Tilbud
175,00 DKK

Et brand skabes ikke af det en virksomhed siger, men af det den gør. ”… en af de vigtigste ledelsesbøger, som er skrevet på dansk.”

Tilbud
149,00 DKK

Forstå de fem potentialer der er forbundet med at håndtere klager og utilfredse kunder

Tilbud
295,00 DKK

Den første danske bog om servicedesign.

Plakat

Ide Sudoku

125,00 DKK

Få flere og bedre ideer med en ide-sudoku ...