Service i sundhedsvæsenet igen igen …
Jeg har efterhånden holdt mange foredrag, workshops og kurser…
-
-
Da Gaest var gæst på vores kursus…
Denne gang var casen Gaest, som svarer til Airbnb for mødelokaler.
-
Service i sundhedsvæsenet
Jeg blev bedt om at skrive en artikel om service i sundhedsvæsenet
-
Samskabelse? Samproduktion? Hvad snakker de om?
Samskabelse er et begreb, der har præget offentlig udvikling længe.
-
3 råd til om service-prototyping
Kender du det? Du har fået en idé til en helt ny måde at lave service på, og den føles både rigtig og indlysende god.
-
Servicedesign er et verbum
Flere og flere taler (heldigvis) om servicedesign.
-
10 perspektiver på idé-udvikling
Coronatidens nedlukning har givet mange af os tid til at udvikle på vores forretninger
-
Bilvask som service
I forbindelse med foredrag, kurser etc. taler vi tit om eksempler på “god service”.
-
Museumsbesøg og variation
2020 blev så et år, hvor danskerne holdt ferie i Danmark.
-
Birgit Magers 10 grundprincipper for servicedesign
De 10 vigtigste principper i servicedesign.
